t for telecom hecht waarde aan een zorgvuldig gebruik van persoonsgegevens. t for telecom zal bij het gebruik van de persoonsgegevens waarover wij beschikken altijd proberen de toepasselijke wet- en regelgeving na te leven. In het vervolg van deze privacy verklaring lichten wij toe hoe wij aan de persoonsgegevens kunnen komen, wat wij daar mee doen, wat je rechten zijn en waar je terecht kunt met vragen, opmerkingen of klachten.


Het verzamelen van je persoonsgegevens
t for telecom maakt een onderscheid tussen persoonsgegevens en anonieme of geanonimiseerde gegevens. Persoonsgegevens zijn die gegevens waarmee de identiteit kan worden achterhaald, zoals je naam, adres, telefoonnummer, leeftijd, enzovoorts. Anonieme of geanonimiseerde gegevens zijn gegevens die niet (meer) kunnen worden herleid tot je identiteit. t for telecom kan op verschillende manieren de beschikking krijgen over persoonsgegevens. In de eerste plaats heb je deze persoonsgegevens zelf verstrekt, bijvoorbeeld om een overeenkomst aan te gaan voor het verkrijgen van een abonnement. Wanneer je t for telecom om informatie vraagt over onze services en/ of gebruik maakt van onze diensten, kan t for telecom vragen het e-mailadres, postadres of telefoonnummer te geven zodat wij aan het verzoek om informatie kunnen voldoen. Daarnaast kunnen anonieme gegevens worden verkregen, die zijn gekoppeld aan je Internet Protocol adres (IP-adres). Wanneer je onze site bezoekt, is het noodzakelijk bepaalde informatie te verzamelen om de verbinding goed te laten verlopen. Als je een webpagina opvraagt, is het voor de web-server noodzakelijk te weten waar de pagina naar toe moet. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van het IP-adres. Dit is een nummerreeks die automatisch door je internet-provider aan de computer wordt toegekend iedere keer wanneer je inlogt op het internet, zodat je computer kan worden geïdentificeerd. Het is voor t for telecom niet mogelijk om alleen aan de hand van het IP-adres je identiteit te achterhalen, als je die ons niet zelf vertelt. t for telecom kan alleen vaststellen dat de ontvangende computer in een bepaald gedeelte van het land staat. De aan het IP-adres gekoppelde informatie, zoals zoekopdrachten en websites die zijn bezocht, kunnen daarom in beginsel niet naar jezelf worden herleid. Deze anonieme gegevens kunnen t for telecom een beeld geven van het gedrag en de interesses van personen die onze website bezoeken. Eveneens maakt t for telecom gebruik van zogenaamde cookies om onze website, producten en diensten beter te laten aansluiten op je wensen en voorkeuren.

Wat zijn nu precies cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan een website op de harde schijf van de computer worden opgeslagen. Hieruit kan t for telecom bijvoorbeeld de voorkeuren van een bezoeker afleiden. Ook kunnen cookies gebruikt worden om de werking van de internetpagina voor je makkelijker te maken. Wanneer je bijvoorbeeld op de website van t for telecom inlogt om toegang te krijgen tot de t for telecom online-diensten, dien je je mailadres en wachtwoord in te voeren. Om dit inlogproces sneller te laten verlopen, kan t for telecom een cookie op de harde schijf van je computer plaatsen. Wanneer je een volgende keer onze website bezoekt, herkent deze je door dit cookie als klant. Het is in dat geval niet noodzakelijk de vereiste gegevens weer in te voeren. Natuurlijk geldt dat t for telecom de informatie die uit cookies verkregen worden niet zal gebruiken om je persoonlijk te identificeren. Indien je geen cookies wenst, is dit via de eigen computer uit te zetten. In dat geval heb je echter geen mogelijkheid meer om als geregistreerd gebruiker van de online-diensten gebruik te maken. Als alternatief kun je de cookies welke op de computer worden opgeslagen regelmatig wissen.

Het gebruik van je persoonsgegevens
Wij slaan je persoonsgegevens op in een centrale databank en geven je je eigen t-pagina. Wij gebruiken persoonsgegevens voor uitvoering van een met jou gesloten overeenkomst. t for telecom wil persoonsgegevens ook graag gebruiken om je op de hoogte te houden van nieuwe diensten of producten die t for telecom aanbiedt. Wanneer je geen prijs (meer) stelt op deze informatie, dan kun je dit t for telecom via je persoonlijke pagina laten weten. t for telecom verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de t for telecom-organisatie, tenzij dat verplicht is door een wettelijk voorschrift of wanneer dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die t for telecom met je heeft gesloten. t for telecom wordt regelmatig benaderd door bedrijven, die geïnteresseerd zijn in je correspondentiegegevens, om je op de hoogte te brengen van de producten die zij aanbieden of van de diensten die zij verrichten. t for telecom wijst deze verzoeken af. Wanneer je geen prijs (meer) stelt op deze informatie, dan kunt je dit t for telecom per e-mail laten weten. t for telecom zal meteen na ontvangst van je verzoek het versturen van marketinginformatie stopzetten


Je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens
t for telecom zorgt ervoor dat alle redelijke technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de door jou verstrekte persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatig gebruik. Je hebt altijd het recht om aan t for telecom te vragen welke persoonsgegevens er van je in het gegevensbestand van t for telecom zijn opgeslagen. De informatie is echter ook te vinden op je t-pagina. Wanneer je meent dat die persoonsgegevens niet (langer) juist of volledig zijn, kun je deze aanpassen op je eigen t-pagina. Wanneer je meent dat het gebruik dat t for telecom van de persoonsgegevens maakt, niet in overeenstemming is met de doeleinden waarvoor je deze hebt gegeven of afwijkt van deze Privacy Verklaring, dan kun je dit per e-mail of per post aan t for telecom doorgeven. t for telecom zal vervolgens contact met je opnemen om na te gaan wat je bezwaren zijn en hoe aan je wensen tegemoet gekomen kan worden.

Vragen, opmerkingen of klachten
t for telecom hecht er grote waarde aan dat zorgvuldig met je persoonsgegevens wordt omgegaan. Wanneer je vragen heeft die niet in deze Privacy Verklaring zijn beantwoord, wanneer je suggesties of opmerkingen hebt over de inhoud daarvan, of wanneer je klachten hebt over de manier waarop t for telecom met de persoonsgegevens is omgegaan, dan kunt je ons dit laten weten door een mail te sturen naar privacy@tfortelecom.nl. Daarmee kan t for telecom voorkomen dat problemen of zorgen blijven bestaan. Wij beloven dat wij zorgvuldig en vertrouwelijk met je vragen, opmerkingen of klachten zullen omgaan.